Привет, друзья! В жизни каждого человека случаются ситуации когда нужны отгулы на работе и у меня такое, конечно, было уже не раз. И всегда я оставалась на связи, отправляла заказы оперативно. И вот, снова, случилась необходимость в отпуске... Всю беременность я отработала от и до, конечно, часто отлучаясь на плановые осмотры, но все же. 10го января поехала на прием к своему врачу, она сказала, что я уже долго "перенашиваю", пора рожать и велела вечером приехать на госпитализацию. Я струхнула, выдохнула и поехала на работу. До вечера я сделала все запланированные дела, которые хотелось успеть закончить до родов, и очень довольная "налегке" пошла домой ужинать. После ужина муж отвез меня в больницу. На следующий день надо было отправить еще пару посылок, они были собраны и упакованы с вечера, оставалось только отправить. Я из палаты между схватками координировала курьеров и объясняла мужу кому из них что отдать. К ночеру родилась Никушка. Я сутки неспавши и вымотана родами была немного в прострации, конечно, следующий день мы с новорожденной дружно отсыпались. В какой-то момент, я как раз бодрствовала, позвонила девушка и сказала, что сейчас приедет на Семеновскую. Я ей сказала что приезжать не надо, пункт выдачи сегодня не работает. - Почему? спросила меня девушка. - Так вышло, сегодня выходной. Если Вы скажете что хотели приобрести я сориентирую когда можно получить заказ. - Ну я сейчас приеду. - Девушка, не надо сейчас приезжать, пункт выдачи закрыт сейчас. - Почему? - Девушка, я в роддоме. - Сначала с клиентами научитесь разговаривать! сказала она и повесила трубку. Дословно я, конечно, разговор не помню, но по сути примерно так и было. Меня этот диалог отчасти повеселил, отчасти озадачил. "Что возможно сделать в данной ситуации?" задалась я обычным для себя вопросом, и поняла, что на данный момент мне, для разнообразия, нужно просто отдохнуть совершенно ни о чем не думая, тем более, что у девушки явно не срочная покупка. Только потом я поняла, что девушка мне не поверила, она посчитала, что я ей таким изощренным способом нагрубила. В роддоме держат всего пару дней и можно уезжать, я сбежала как только разрешили. Дом, милый дом, но теперь в нем крошечный ребенок. Я с детьми раньше практически не пересекалась, поэтому очень смутно себе представляла что нужно делать, но благо доченьке в первые дни надо было немного и по мере роста ее потребностей я адаптировалась и училась. Не в первый раз мне нужен был тайм-аут в работе и покупатели каким-то непостижимым для меня образом это чувствуют и не делают заказы. Это потрясающе! Спасибо! Затишье это не полное отсутствие заказов, я перезванивала по заказам с сайта, отвечала на входящие звонки и ориентировала покупателей, что будет небольшая задержка с отправкой заказов, все на это соглашались. Срочных заказов не случилось. Еще раз спасибо! Я на тот момент не могла знать как справлюсь, но понимала, что работать хочу и, конечно, не могла оставить своих покупателей без нашей замечательной косметики. Первое время ребенок много ест и часто, но недолго, спит. Я укладывала малышку и спешила загрузить стиральную машину, в следующий сон загружала посудомойку и если успевала, то развешивала выстиранное белье, в какой-то из снов паковала посылки. Днем старалась приготовить ужин, потому что вечер занят ребенком - зарядка, купание, причем это нужно успеть пока ребенок доволен - поел не менее сорока минут назад, но еще не слишком голоден чтобы позволил себя искупать. Мужа нужно покормить и тоже желательно не слишком поздно отпустить спать. Я еле когда и если успевала, в душ ходила секунд за девяносто. Недели через две, когда уже был накоплен какой-то опыт быть мамой/папой я поговорила аккуратно с мужем о том, что вечером меня нужно отпускать отправлять посылки. Я была очень мягка и аккуратна и на мое удивление не встретила особого сопротивления. Конечно, он не обрадовался, сказал, что мне стоит хотя бы до двух лет посидеть спокойно. На что я ответила, что работа поможет отвлечься, она мне необходима. И объективно, за два года даже самые верные покупатели про меня просто забудут. Поэтому работать мне надо и максимально сохранить бизнес в том виде в котором он есть, то есть будут закупаться расходники по мере необходимости, вестись учет, аренда помещения тоже будет оплачиваться пока я не смогу вернуться к работе полноценно. Муж нехотя, но согласился, раз тебе это нужно - делай, только забота о ребенке в приоритете. Это само собой! заверила я благоверного. Довольно много продаж всегда было на месте, в пункте выдачи на Семеновской. Многие покупатели делают покупки только лично, их не устраивает ни сайт, ни телефон, они всегда приходят лично и выбирают из ассортимента в наличии. К сожалению, сейчас совершенно невозможно бывать на рабочем месте и продажи несколько упали, но заказы идут, отгрузки регулярны. В том числе заказы передаются на Семеновскую - наши заказы выдает салон красоты напротив нашего пункта выдачи. Безмерная благодарность руководству и сотрудникам салона за то что выручают! Вообще ребенок это довольно утомительно, причем чем старше дочь становится, тем больше времени она требует. Если первое время покормила и минут на тридцать плюс-минус свободна, то через какое-то время ребенок начинает оглядываться по сторонам, еще ничего не понимает, но уже не спит и его по-идее надо бы как-то развлечь. Меня это в какой-то момент всерьез озадачило, но мы стали греметь погремушками, читать книжки и очень скоро ребеночек еще подрос и стал вести себя уже более осознанно, читать книжки стало вроде как оправданно. Потом научилась переворачиваться, потом ползать, а теперь и вовсе бегает, везде тянет руки и хватает все-привсе. Первое время я убегала рассылать посылки очень быстро! У меня было такое ощущение, что за спиной остается облако пара. Малышка кушала часто, первое время ей объективно нужна только мама, поэтому оставить я ее могла буквально на пол часа не больше, но и дорога до пункта выдачи и обратно занимает примерно пол часа, поэтому я как раз успевала вернуть к тому моменту когда моя девочка снова позовет . Сейчас она уже умеет кушать практически все и я могу отлучиться на более долгий срок, но в этом нет необходимости, потому что я стараюсь максимально быстро упаковать посылки, а на рассылку уходит примерно одно и то же время всегда. Сейчас моей крошке уже одиннадцать месяцев. Грызет все! Самое любимое - моя косметика (вашу не даю, а свою куда не спрячь находит), на втором месте тапки, потом все остальное. Я ее уже познакомила с сотрудниками почты, велела им девочке помогать первое время с отправкой посылок. Она уже знает где мама работает, недавно приходили передавать заказы, а она так настойчиво пыталась сама дойти и войти в наш торговый центр, что мне еле удалось ее удержать. Не пустила потому что завожу ее в общественные места в исключительных случаях, только если невозможно этого избежать. Вирусы у нас какие-то бесконечные, да и что за радость тащить ребенка в ТЦ или в метро, мы предпочитаем гулять по парку, а гуляем мы обязательно каждый день не менее часа в любую погоду. В общем, Никушка, наверняка будет хорошей помощницей, ведь главное, что продукт уже любит очень, остальному научится. Мы с малышкой никогда не скучаем, каждый день у нас насыщен делами, как банальными и обязательными, так и творческими. Но мы с удовольствием отвечаем на звонки и принимаем заказы, наперегонки упаковываем посылки и часто вместе дружненько несем их на отправку. Ждем вашего звонка! Всегда на связи - ваш консультант MIRRA Ольга - интернет-магазин www.mirra-24.ru

Теги других блогов: работа отгулы оперативность